Información legal · Grup Pirot · Principat d’Andorra
Grup Pirot ofrece por internet el alquiler de material de esquí, snowboard y accesorios con recogida en las tiendas Esports Pirot. Titular: Grup Pirot. NIF: L-704529-N. Domicilio: Av. Sant Joan de Caselles s/n, Edifici, Principat d’Andorra. Email: info@esportspirot.com. Teléfono: +376 851 801. Web: https://esportspirot.com. La reserva supone la aceptación de las condiciones vigentes en la fecha de contratación.
El alquiler deberá ser contratado por una persona mayor de 18 años. Cuando el material vaya a ser utilizado por un menor, el contrato deberá ser formalizado por su padre, madre o tutor legal, quien asume las obligaciones derivadas del alquiler.
El cliente es responsable de facilitar información correcta sobre altura, peso, edad, talla, nivel, tipo de material y cualquier otro dato solicitado para preparar o ajustar el equipo.
Salvo que solicite asistencia, se presume que el cliente conoce el funcionamiento básico del material. Si tiene dudas deberá pedir información antes de usarlo. Si considera que no funciona correctamente deberá dejar de utilizarlo y devolverlo a una tienda Esports Pirot para revisión.
Está prohibido utilizar esquís o snowboard sobre pavimento, piedras, zonas no habilitadas o dentro de hoteles y edificios. No debe golpearse la nieve de las botas contra las fijaciones, ya que puede deteriorarse el material o su funcionamiento.
El equipo deberá devolverse en la misma tienda donde fue recogido y en condiciones equivalentes a las de entrega, limpio y sin daños anormales. Los daños producidos por mal uso podrán generar cargos de reparación o sustitución.
El material debe devolverse en la fecha y hora acordadas. Los retrasos podrán generar recargos. El uso es personal e intransferible y queda limitado a pistas o zonas autorizadas y al uso para el que el material está destinado.
El pago online se realiza mediante tarjeta bancaria. MoraBanc gestiona el intercambio seguro de datos cuando actúa como pasarela de pago. Los datos completos de la tarjeta, protegidos por los sistemas del proveedor, no necesitan transitar ni permanecer almacenados en los sistemas de Esports Pirot. Las comisiones que aplique el banco emisor correrán a cargo del cliente.
El alquiler comienza cuando el cliente recoge el equipo en la tienda y finaliza en la fecha de devolución incluida conforme a la reserva confirmada. El cliente debe comprobar en la entrega que el material y su configuración corresponden a lo contratado.
Para la entrega podrá solicitarse una tarjeta de crédito o débito para identificar al contratante o, en su defecto, un documento oficial de identidad. Conforme al procedimiento de tienda, cuando no se aporte tarjeta podrá solicitarse una garantía alternativa. Para menores de 12 años podrá solicitarse documentación para verificar la edad.
El cliente asume la custodia y responsabilidad del equipo desde la recogida hasta la devolución y debe adoptar medidas razonables para evitar pérdida, robo, deterioro o uso por terceros.
El material alquilado es personal e intransferible. Queda prohibido modificar por cuenta propia reglajes técnicos de seguridad, incluidas las fijaciones. Cualquier ajuste deberá solicitarse al personal técnico de Esports Pirot.
El mal uso podrá dar lugar al cobro del coste de reparación. La pérdida, la devolución de un equipo diferente o un daño no reparable podrá generar el coste de reposición correspondiente.
Al recoger el equipo, cuando este servicio esté disponible, el cliente podrá contratar una protección adicional frente al robo total o parcial. Su precio dependerá de la categoría y duración. En caso de robo deberá aportar denuncia ante la autoridad competente y cumplir las condiciones específicas de la cobertura.
La reserva podrá cancelarse hasta 48 horas antes de la recogida mediante correo a info@esportspirot.com o teléfono +376 851 801. Cuando se cancele dentro de plazo, el importe será reembolsado, siempre que sea posible, al mismo medio de pago. Fuera del plazo no procederá reembolso salvo supuestos expresamente previstos o derechos imperativos aplicables.
En caso de enfermedad o accidente durante el alquiler, el cliente podrá devolver el equipo y solicitar la regularización proporcional de los días no utilizados presentando certificado médico y justificante de devolución. Otros supuestos de fuerza mayor se analizarán según las circunstancias acreditadas.
Los datos de la reserva se utilizan para identificar al cliente, preparar el material, ejecutar el alquiler, tramitar el pago y gestionar incidencias, cancelaciones y devoluciones, conforme a la Política de privacidad y a la Ley 29/2021.
Grup Pirot procura mantener la información actualizada, pero pueden producirse errores, omisiones o cambios. Esports Pirot no responde de incidencias externas ajenas a su control cuando haya actuado con la diligencia razonablemente exigible.
El usuario se compromete a no utilizar la web para actividades ilícitas, fraudulentas, difamatorias o contrarias al orden público ni a realizar acciones que comprometan la seguridad o disponibilidad del servicio.
Estas condiciones se rigen por la legislación del Principat d’Andorra. Las condiciones aplicables a cada reserva serán las publicadas y vigentes en el momento de confirmarse la contratación, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.
Información legal publicada para los servicios online y de alquiler. Puede actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores o normativa aplicable.
